ASTRA Connect

Highspeed-Internet bei Ihnen zu Hause

ASTRA Connect ist der Internetdienst von ASTRA über Satellit, der Breitband-Verbindungen in Hochgeschwindigkeit zu Privathaushalten und Büros auf der ganzen Welt bietet.

Vorteile von ASTRA Connect:

  • Internetzugang überall
  • Zwei-Wege-Satelliten-Verbindung rund um die Uhr
  • Maximale Download-Geschwindigkeit von bis zu 20 Mbit/s
  • Maximale Upload-Geschwindigkeit von bis zu 2 Mbit/s
  • Einfache Installation
  • Optionale kostengünstige VoIP-Anrufe
  • Optionales Satelliten-Fernsehen

Highspeed-Internet bei Ihnen zu Hause

Mit Download-Geschwindigkeiten von bis zu 20 Mbit/s und Upload-Geschwindigkeiten von bis zu 2 Mbit/s können Sie Ihre E-Mails abrufen, aktuelle Nachrichten lesen, wichtige Recherchen durchführen, Dokumente hochladen, Musik downloaden und Videos problemlos streamen.

Als Abonnent von ASTRA Connect können Sie aus einer Vielzahl von Dienstleistungen wählen, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.

Informationen zu Preisen und Details der verschiedenen Verbindungspakete, die in Ihrer Region verfügbar sind, erhalten Sie bei Ihrem lokalen ASTRA Connect Dienstanbieter.

www.orbitcom.de | www.novostream.de

Zusätzlich zum Internet-Zugang können Sie mit der Triple-Play-Funktion von ASTRA Connect auch Telefonate führen und Satellitenfernsehen empfangen – alles mit nur einer einzigen Satellitenschüssel. Erfahren Sie mehr über den Fernsehempfang über ASTRA Connect.

Das Endbenutzer-Terminal

Mit nur einer Satellitenschüssel auf Ihrem Grundstück und einem Satelliten-Modem, das an Ihren PC angeschlossen wird, enthält unser günstiges Gerätepaket alles, was Sie für die Verbindung mit Satelliten-Breitband benötigen. Einmalig angepasst läuft die Lösung zuverlässig über Jahre.

Das Endbenutzer-Terminal umfasst:

  • Kompakte 78-cm-Antenne und iLNB – zum Senden und Empfangen von Satellitensignalen
  • IP-Modem – konvertiert Satellitensignale in/von Computerdaten
  • Installationshilfsmittel – Ausrichthilfe für die Selbstmontage
  • Kabelsatz – zur Verbindung zwischen Satellitenschüssel, Modem und Computer
  • Installationsanweisungen – auf CD und als gedrucktes Handbuch

Wenn Sie unser optionales TV-Paket mit Multifeed-Clamp und Vierfach-LNB sowie eine Standard-Satelliten-TV-Box hinzufügen, können Sie mit Ihrem ASTRA Connect Gerät Hunderte von Satellitenfernseh- und Radiokanälen in digitaler Qualität empfangen. Zusätzliche Fernsehpakete können bei Ihrem ASTRA Connect-Dienstanbieter erworben werden.

Do-it-yourself-Installation

Unsere Ausrüstung wurde so entworfen, dass sie außergewöhnlich einfach zu montieren und einzurichten ist. Sie können entweder die Satellitenschüssel und das Terminal selbst aufstellen oder, falls gewünscht, einen professionellen Installateur hinzuziehen.

Unser System benötigt keine zusätzliche Software, um auf Ihren Computer geladen zu werden. Welche Option Sie auch wählen, Sie können sicher sein, dass die Installation schnell und einfach durchgeführt werden kann.

Die folgenden Videos zeigen Ihnen den Installationsvorgang.

Detaillierte Installationsanweisungen finden Sie in den Handbüchern der Terminals.

Installation von ASTRA Connect mit Gilat-Geräten

Installation von ASTRA Connect mit Gilat-Geräten

Installation von ASTRA Connect mit Newtec-Geräten

Installation von ASTRA Connect mit Newtec-Geräten

Installation des Zusatz-TV-Pakets

Sie können unsere optionale Multifeed-Klemme und den Quad-LNB zu Ihrem Gerät hinzufügen, um digitale Satelliten-TV-Kanäle von Ihrem ASTRA Connect-Gerät zu empfangen. Sie oder Ihr lokaler Dienstanbieter können dieses TV-Empfangs-Upgrade entweder bei der ersten Installation Ihres ASTRA Connect-Geräts oder zu einem späteren Zeitpunkt installieren.

Erfahren Sie mehr zum TV-Empfang über Ihr ASTRA Connect-Abonnement.

FAQ zu HDTV - ASTRA liefert Antworten

Was ist Satellitenbreitband?

Satellitenbreitband ist eine Breitband-Internetverbindung, die über Kommunikations-Satelliten hergestellt wird anstatt über ein Telefonfestnetz oder andere terrestrische Mittel. Unser Service bietet Breitband-Internet in Hochgeschwindigkeit via Satellit, das für jedermann gegen eine Pauschalgebühr verfügbar ist.

Was ist der Vorteil der doppeltgerichteten Verbindung?

Da sowohl das Herunter- als auch das Hochladen von Daten zwischen Internet und Computer über Satellit erfolgt, erfordert oder verwendet unsere ASTRA-Connect-Plattform keine erdgebundene Verbindung (z.B. Telefonfestnetz).

Wer kann Satelliten-Breitband benutzen?

Unsere ASTRA-Connect-Internetverbindung ist an jedem Ort verfügbar, den unser Satellitensignal abdeckt. Sie wird über lokale Serviceanbieter in Europa, Afrika und im Nahen Osten vertrieben.

Welche Servicepakete sind verfügbar?

Als Abonnent von ASTRA Connect können Sie aus einer Vielzahl von speziell auf Ihre Internetanforderungen zugeschnittenen Servicepaketen wählen mit Download-Geschwindigkeiten von bis zu 20 Mbit/s und Upload-Geschwindigkeiten von bis zu 2 Mbit/s sowie unbegrenzten und volumenbegrenzten Paketen. Das gibt Ihnen die Flexibilität, die Sie brauchen.
Informationen zur Verfügbarkeit bestimmter Angebote in Ihrem Land und zur Preisgestaltung für die verschiedenen Verbindungspakete erhalten Sie bei Ihrem lokalen ASTRA Connect Dienstanbieter.

Gibt es Einschränkungen bei der Nutzung von Satelliten-Breitband?

Der Nutzungsumfang unserer ASTRA Connect Plattform wird durch das jeweilige Servicepaket bestimmt. Wenn Sie ein bestimmtes Volumenpaket gebucht haben, können Sie nach Überschreiten des monatlichen maximalen Download-Volumens nicht mehr im Internet surfen (Sie werden jedoch auf eine Webseite weitergeleitet, auf der Sie bei Bedarf zusätzliches Volumen kaufen können). Wenn Sie ein unbegrenztes Volumenpaket abonnieren, kann Ihr Computer jederzeit mit dem Internet verbunden bleiben. Laden Sie innerhalb eines Monats allerdings eine übermäßige Datenmenge herunter, kann die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung über die "Fair Use Policy" vorübergehend eingeschränkt werden.

Was ist die "Fair Use Policy"?

Die sogenannte Fair Use Richtlinie verhindert den Missbrauch der ASTRA Connect Bandbreite. So schränken wir - temporär für den jeweiligen Monat und nur in Zeiten mit hoher Auslastung des netztwerks - die Verbindungsgeschwindigkeit von Nutzern vorübergehend ein, die während eines Monats eine übermäßige Datenmenge heruntergeladen haben.

Wird meine Satelliten-Internetverbindung anders als eine ADSL-Verbindung verwendet?

Ihre Satelliten-Internetverbindung über ASTRA Connect wird ganz regulär auf Ihrem Computer neben den anderen möglichen Internetverbindungen angezeitgt. Sie können die gewohnte Software zum Surfen auf Websites, für E-Mails usw. verwenden.

Kann ich mit meiner Satelliten-Breitbandverbindung telefonieren?

Mit der Internetverbindung Ihres ASTRA-Connect-Satelliten können Sie kostengünstige VoIP-Telefonate (Voice over Internet Protocol) führen. Diese Option kann bei Ihrem Dienstanbieter erworben werden (sofern im Angebot verfügbar).

Kann ich mit ASTRA Connect Satellitenfernsehen empfangen?

Mit dem optionalen Zusatz-TV-Paket mit Multifeed-Clamp und Quad-LNB sowie einer Standard-Satelliten-TV-Set-Top-Box können Sie mit Ihrer ASTRA Connect Satellitenschüssel Hunderte von Satellitenfernseh und Radiokanäle über ASTRA 19,2 Grad Ost oder ASTRA 28.2 Grad Ost empfangen.

Bietet ASTRA Connect "Triple Play"?

Triple Play ist die Bereitstellung von Internet, TV und Telefon in einem einzigen Servicepaket - genau das bietet ASTRA Connect.

Satelliten-Internet kaufen

Wo bekomme ich ASTRA Connect?

Sie können ASTRA Connect von einem lokalen Service-Provider erwerben, der Ihnen das Paket aus Beratung, Installation und Kundendienst anbietet, das für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist.

Was kostet Satelliten-Breitband?

Ihr lokaler Dienstanbieter legt für Ihren ASTRA Connect Dienst ein eigenes Preismodell fest, das in der Regel die Kosten für die Ausrüstung und eine monatliche Abogebühr umfasst.

Wie hoch sind die Kosten von ASTRA Connect Satelliten-Breitband im Vergleich zu ADSL-Breitband?

ASTRA Connect ist für den Einsatz dort konzipiert, wo es keine andere Internetverbindung gibt. Außerdem ist ASTRA Connect eine kostengünstige Alternative für Festnetzdienste an bisher nicht verfügbaren Orten.

Geräteeinbau

Welche Geräte benötige ich für den ASTRA-Connect-Service?

ASTRA Connect benötigt nur eine Satellitenschüssel, die mit dem doppelt gerichteten iLNB ausgestattet ist, und ein IP-Modem, das an Ihren Computer angeschlossen ist.

Kann meine Satellitenschüssel für die Internetverbindung über ASTRA Connect genutzt werden?

ASTRA Connect nutzt innovative und fortschrittliche Technologien zur Leistungsoptimierung, die eine bestimmte Größe und Qualität der Satellitenschüssel erfordern. Um einen zuverlässigen Empfang des Satellitensignals für Ihre Breitbandverbindung zu gewährleisten, sollten Sie die im Lieferumfang des ASTRA Connect Pakets enthaltene Satellitenschüssel verwenden. Möglicherweise können Sie die Antenne von ASTRA Connect anstelle Ihrer vorhandenen Antenne für den Empfang Ihrer Satelliten-TV-Signale verwenden.

Kann ich die Satellitenschüssel selbst installieren?

Das ASTRA Connect Equipment lässt sich bewusst einfach installieren. Alternativ kann das Ihr lokaler Dienstanbieter für Sie übernehmen.

Welche Kabel oder andere Geräte benötige ich?

Alle Kabel und Anschlüsse, die Sie benötigen, sind in unserem Ausstattungspaket enthalten. Alles, was Sie benötigen, ist eine Wand- oder Bodenhalterung für die Satellitenschüssel (abhängig von Ihrer Wohnsituation) und einige grundlegende Werkzeuge für die Installation (z. B. Schraubenzieher, Schraubenschlüssel etc.).

Technische Details

Wie kann ich die ASTRA Connect Satellitenschüssel genau ausrichten?

Mit unserem ASTRA Connect Gerätepaket erhalten Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Die Satellitenschüssel verfügt über einzigartige Feineinstellungen für die genaue Ausrichtung auf den Satelliten. Dafür sind keine speziellen Werkzeuge erforderlich, da unser "Point & Play" -Tool mitgeliefert wird. Es zeigt deutlich an, wenn die Satellitenschüssel korrekt ausgerichtet ist.

Welchen Satelliten benutzt ASTRA Connect?

Unsere ASTRA-Satelliten bei 23,5 Grad Ost und 28,2 Grad Ost werden sowohl zum Herunterladen als auch zum Hochladen von Daten für ASTRA Connect Lösungen verwendet.

Welche Art von Computer benötige ich für den Zugang zum Satellitenbreitband?

ASTRA Connect benötigt keine zusätzliche Software, um auf Ihrem Computer zu laufen. Das System ist kompatibel mit PC (Windows XP, Vista oder Windows 7) und Apple Macintosh (OS X) Computern, die Ethernet-fähig sind.

Kann ich Satelliten-Breitband mit einem Netzwerk nutzen?

Sie können Ihr ASTRA Connect Modem mit einem Ethernet-Kabel entweder an einen einzelnen Computer oder an einen Netzwerk-Router/-Switch anschließen, um eine Verbindung zu einem Heimnetzwerk oder lokalen Netzwerk herzustellen. Die Verbindung vom Router zu Ihren Netzwerk-Computern kann kabelgebunden oder drahtlos sein.

Wie weit vom Computer entfernt können Modem und Telefon sein?

Unser ASTRA Connect Gerätepaket enthält ein 30 Meter langes Koaxialkabel, um die Satellitenschüssel und das IP-Modem zu verbinden. Wenn diese Länge für Ihre Zwecke nicht ausreichen sollte, wenden Sie sich bitte an Ihren Dienstanbieter. Um das IP-Modem an Ihren Computer anzuschließen, wird ein Ethernet-Kabel von ca. zwei Metern Länge mitgeliefert. Sie können bei Bedarf aber auch ein längeres Kabel verwenden.

Entsteht durch Satelliten-Breitband eine Verbindungsverzögerung?

Das Signal vom Boden zum Satelliten und wieder zurückgesendet wird, kann eine Verzögerung von etwa einer halben Sekunde auftreten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Verzögerung weiter zu minimieren, um Ihre ASTRA Connect Verbindung nicht zu beeinträchtigen.

Muss das ASTRA Connect Gerät ständig mit Strom versorgt werden?

Das ASTRA Connect Modem sollte immer dann mit Strom versorgt werden, wenn eine Verbindung hergestellt wird. Das IP-Modem benötigt nach dem Einschalten einige Minuten, um zu initialisieren. Daher sollte es vorzugsweise auch dann mit Strom versorgt werden, wenn die Verbindung für längere Zeit nicht verwendet wird. Das ASTRA AConnect Gerät verbraucht bei der Nutzung weniger als 30 W.